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若旅行社要求交纳出境游保证金,需确认其采用 “银行参与的资金托管方式”——严禁以现金或现金转账形式直接交款,更不得将保证金存入旅行社及工作人员提供的个人账号,避免资金脱离监管。
确认三方托管协议:交纳保证金前,务必要求与旅行社、托管银行共同签订出境游保证金三方托管协议,协议中需明确资金冻结期限、解冻的具体条件与流程,以及划扣保证金的情形、期限、账户信息等核心内容,确保权利义务清晰。
选择正规旅行社:建议您优先选择资质齐全的正规旅行社;出游前务必签订正式旅游合同,并索取等额发票 —— 合同与发票既是辨别旅行社正规性的重要依据,也是后续若发生纠纷时维权的关键凭证。
若您在保证金收取环节发现旅行社违反上述规范,或遇到资金退还问题,可依据合同、发票等材料及时维护自身合法权益,切实保障出境游财产安全!
一、高度重视,部署开展出境游保证金的清理。各地要立即部署本地出境社、经营出境旅游业务的旅行社分社及出境社设立的服务网点,开展对出境游保证金收取情况的自查清理。
二、加强指导,规范出境游保证金的收取。各地要督促尚未实行出境游保证金银行托管的旅行社,积极与当地商业银行开展合作,建立长期、稳定的出境游保证金银行托管工作机制;向游客充分披露相关信息,并签订由旅行社、旅游者、银行参与的出境游保证金三方托管协议,明确各方权利义务,明确资金冻结的期限,资金解冻的条件、流程,以及划扣保证金的条件、期限、文本格式、账户信息等主要事项。
三、扩大宣传,强化风险防范意识。各地要加强宣传,提高出境游保证金银行托管机制的社会知晓率和影响力,引导旅游者主动选择银行托管方式缴纳出境游保证金,保障资金安全。