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2. 行为具有违法性,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
4. 造成患者人身损害,损害后果包括死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍等。
只有同时满足以上条件,才能被认定为医疗事故。例如,手术中医生因违反操作规范导致患者术后出现严重感染等不良后果,且该感染与手术操作失误存在直接关联,就可能构成医疗事故。准确界定医疗事故,有助于维护医患双方合法权益,促进医疗质量提升。
1. 明确诉求:清楚自身因医疗事故遭受的损害,如身体伤害、经济损失等,整理好相关病历、检查报告、费用清单等证据。
2. 主动沟通:选择合适时机与医院相关部门或负责人联系,预约正式谈判时间,地点最好选在安静、不受干扰的环境。
3. 理性陈述:谈判时冷静客观讲述事故经过及对自身造成的影响,依据证据说明医院存在的过错。
4. 提出要求:合理提出赔偿等诉求,赔偿范围涵盖医疗费、误工费、护理费等。可参考类似案例,但也要结合自身实际情况。
5. 倾听回应:认真听取医院意见,对于医院的解释和观点,冷静分析,合理回应,通过协商争取达成双方都能接受的解决方案。若协商不成,可考虑通过法律途径解决。
卫生行政部门负责医疗事故的行政处理与监督。它有权对医疗机构及其医务人员的医疗行为进行监管,对发生的医疗事故进行调查、认定,并依法作出相应行政处理决定。
医学会负责组织医疗事故技术鉴定工作。通过专业的医学专家组成鉴定组,依据相关法律法规和医学专业知识,对医疗事故争议进行技术鉴定,为判定是否属于医疗事故及事故等级提供专业意见。
医疗机构自身在医疗事故发生后,要积极采取措施进行调查、分析,及时处理内部相关责任人,并配合有关部门的调查和处理工作。
此外,司法部门在涉及医疗事故纠纷的民事诉讼中发挥作用,依据鉴定结论和相关证据,对责任认定及赔偿等问题作出裁决。